传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
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端午节来的。生意还是不错的。在酒店用餐也方便。还行。
会员7700：好评
房间及设施尚可，但酒店的餐厅服务与“度假酒店”太不相符。服务员对人那种满不在乎的样子～让人感觉似乎来“吃白食”的。
会员5584：好评
说实话，相当的不爽，酒店外观在那里看起来是不错的，大气时尚，但是服务的和四星比起来真的是相差甚远，其中最不满意的就是早餐，真是要命，八点五十分左右去吃，除了粥和鸡蛋是温热，包子油条饼什么都是冷的，第一天吃了肚子疼得咧，我们是连住两晚，第二天也是同样时间去吃早饭，就提前和前台说了，麻烦要厨房阿姨加热，前台小姑娘应该是说了，但是厨房的阿姨哪管你，端来还是冷的，并且还问是携程订还是亲子游，还区别对待哈，比第一天还少了一笼豆沙包子，少了酥饼，我吃到包子是冷的，难受，和阿姨说能不能帮忙加油，阿姨眼睛一横，说我们已经开始准备中午宴会饭菜，蒸锅没空，到底是你没有空还是蒸锅没空，那态度，真的是让人一大早的旅游心情全无，幸好是最后一晚当天可以走了，后来朋友来了，肠胃不好，就把包子拿到前台，前台小姑娘帮我们拿到厨房去回蒸了，油条什么我们也将就了，懒得再去看脸色。还有就是送上来的腐乳翻过来看竟然是被人吃过的少了四分之一，吓人不吓人。不知道没有吃完的包子会不会回收，太可怕了。最后说说酒店房间，卫生还是不错了，干净，大，订的豪华大床房，问了前台他们家大床房d都是靠小区内景，所以想看湖景的还是订双床房，三床房，阳台可以看水库个山丘，风景视野开阔。